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사람의 마음을 움직이는 힘

사람의 마음을 움직이는 힘

: 한계를 넘어 최고의 결과를 만드는 태도

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품목정보

품목정보
발행일 2019년 04월 16일
쪽수, 무게, 크기 212쪽 | 296g | 140*210*15mm
ISBN13 9788901230672
ISBN10 8901230674

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벽을 무너뜨리는 것이 '안 된다는 대답을 받아들이지 않는 자세'와 '용기'에 관한 것이라면, 문을 여는 것은 '상대방에게 긍정의 대답을 이끌어내는 것'에 관한 것이다. 이는 누군가가 원하는 바를 정확히 이해하고 그 문에 맞는 열쇠를 찾아내는 일이다. --- 「사람들은 가질 수 없는 것을 원한다」 중에서

‘윈-윈’이라는 유명한 문구는 1963년 허브 코헨이라는 세계적인 협상가가 만들어냈다. 그는 레이건 대통령 재임 시기에 테러리스트를 상대로 협상 자문을 맡았다. 그 생각은 아주 간단하다. 협상이란 건 모든 사람에게 도움이 되는 부분이 있어야 한다는 것이다. '윈-윈'이란 관련된 모든 사람에게 이득이 돌아가야 한다는 뜻이다. 단순함의 힘을 과소평가하지 마라. 이해하기 쉬운 사람이 되는 것으로 충분하지 않다. 오해하기 불가능한 사람이 되라. --- 「협상은 모두에게 이익이 돌아갈 때 성사된다」 중에서

우리는 꿈이 어떻게 마무리 되어야 하는지 알고 있었다. 어렸을 때 커버 밴드의 리드 싱어였던 사람에게 생길 수 있는 가장 마법 같은 일은 진짜 밴드의 리더가 되는 것뿐임을 알았다. 밴드를 만나 인사를 하는 것은 꿈이 아니었다. 밴드의 일원이 되는 게 진짜 꿈이었다. 그 꿈을 실현시킬 길을 찾아야만 했다. 우리는 연결고리를 찾기 시작했다. --- 「록스타와의 만남을 성사시키는 법」 중에서

만약 집에 화재가 발생했다면, 오토바에에서 떨어지거나 파산하거나 돈을 잃어버리거나 사기를 당했다면 두 가지 선택밖에 남지 않는다. 그 경험이 당신의 한계를 설정하게 둘 것인가, 아니면 당신을 성장시키도록 할 것인가. --- p.151

당신에게는 한계가 없다. 당신이 경험하고 맛보며 느끼는, 한 마디로 성장할 수 있는 크기와 정도에 한계를 긋지 마라. 파산을 할 수도 있고 수입을 잃을 수도 있으며 비즈니스를 놓칠 수도 있지만 경험을 잃어버리는 것은 불가능하다. 모든 감각을 동원해 경험하면서 배운 것은 절대 잃어버리지 않는다. --- p.166

나는 매사에 좋다고 말하고 싶어 하는 사람들을 이해한다. 하지만 그들이 계속 그 길을 걸어가게 내버려두는 것은 대단히 파괴적인 일이라는 걸 깨닫게 됐다. 안 된다는 말을 사용할 때와 사용하지 말아야 할 때를 배운다면, 업무의 영역을 넘어서 평소에 보내는 시간에도 엄청난 파급 효과를 불러일으킬 것이다. 삶에서 더 많은 것을 끌어들일수록 지금 하고 있는 일에 집중할 수 있는 시간이 줄어든다는 사실을 깨달아야 한다. 많은 사람들은 거절하는 방법을 모르기 때문에 파산하고 실패한다. 기업도 마찬가지다. 당신은 안 된다고 말할 줄 알아야 한다. 팀원, 친구, 도전, 프로젝트, 그리고 고객 모두에게. --- p.168

다른 누구도 아닌 당신의 인생이다. 당신의 삶에 등장하는 얼간이들에게 어떻게 대응하든 당신의 수명이 연장되거나 재산이 늘어나지는 않을 것이다. 다만 주어진 시간은 정해져 있다. 당신은 그 시간을 잘 활용해서 아름답게 써야 한다. 그것이 바로 거절의 힘이다. 거절을 하면 불필요한 지방을 잘라내고 중요한 살코기에 집중하는 데 도움이 된다. 거절에 익숙해지고 거절이 습관이 될 때까지 조금씩 단계적으로 시도하라. 그리고 당신은 거절을 자산으로 삼아서 자신에게 그리고 자신이 인생에서 달성하려고 노력하는 목표에 도움이 되지 않는 일로 절대 시간을 낭비하지 않을 것이다.
--- p.175

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이 현실적인 교훈은 그가 어렵게 배운 것이므로, 그의 말을 하나도 빠짐없이 귀담아 들어야 한다.
- 「포브스」
불가능을 가능하게 만들어내는 사람이 있다면, 바로 스티브 심스와 그의 팀이다. 그들은 어떤 일이든 기대에 부응하는 결과를 보여준다.
- 피터 H (디아만디스, 엑스프라이즈 재단의 CEO)
의사들이 당신의 생명을 몇 년 연장시킨다면, 스티브 심스는 당신의 시간에 생명력을 불어 넣는다.
- 제이슨 게이나드 ([마스터 마인드 디너]의 저자)
꿈꾸는 것이 있는가? 그는 당신의 꿈을 현실로 만들어줄 것이다.
- 조 폴리시 (지니어스 네트워크 창립자)

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