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품목정보
| 발행일 | 2021년 08월 30일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 268쪽 | 288g | 130*188*20mm |
| ISBN13 | 9791191731033 |
| ISBN10 | 1191731030 |
무엇이 관계를 조종하는가
: 뇌과학에서 배우는 인간관계의 숨겨진 법칙
글렙 치퍼스키 저
|
스몰빅라이프
|
2021년 08월 30일
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- eBook
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불행하게도 직감을 따를 경우 대개 재앙적 결과와 마주한다. 결혼한 부부의 40퍼센트 이상이 3년 안에 이혼한다는 통계가 이를 단적으로 말해준다. 첫인상은 자주 틀린다는 관련 연구가 지적하듯, 첫 만남에서 가슴 설레게 하는 사람을 본능적으로 신뢰하는 것이 높은 이혼율의 주된 원인이다. 친구들과의 불필요한 싸움으로 감정을 다치거나 우정이 깨지는 경우를 흔히 오해나 의사소통의 실패 탓으로 돌리지만, 이 역시 직감과 관련 있다. 서로 공유하고 있는 정보에 대한 직감적 반응이 오해와 의사소통의 실패를 일으키기 때문이다.
--- p.17
지금까지 인간관계를 파괴하고 끔찍한 결정을 내리도록 유도하는 수많은 인지편향이 발견되었으며, 이는 대략 네 가지 범주로 묶인다. ‘자신에 대한 부정확한 인식’, ‘타인에 대한 부정확한 인식’, ‘위험과 보상에 대한 부정확한 인식’, 그리고 ‘자원에 대한 부정확한 인식’이다. 이 책에서는 타인에 대한 부정확한 인식에 초점을 맞추고 있다. 이 범주의 인지편향이 인간관계에 가장 큰 피해를 입히기 때문이다.
--- p.29
왜 우리는 다른 사람에겐 무례하단 딱지를 쉽게 붙이는 반면, 자기 자신에게는 관대할까. 왜 본능은 스스로를 좋은 으로 생각하고 다른 사람들을 나쁜 으로 생각하는 걸까? 본능적 반응과 현실 사이에는 명백한 불일치가 있는 것이 틀림없다. 이러한 사고 패턴은 우연히 일어나는 것이 아니다. 우리는 직감적으로 다른 사람의 행동은 내재적 자질, 즉 그 사람의 인간성에서 비롯된다고 생각한다. 그 행동이 일어나게 된 상황과는 관련짓지 않는다. 이런 유형의 사고를 일컫는 전문용어가 바로 ‘기본적 귀인 오류’이다.
--- p.61
흔히 열등감은 나쁘고 우월감은 좋은 것으로 생각하기 쉽지만 우월감도 해롭기는 마찬가지이다. 운전 능력을 과신하는 사람일수록 사고의 위험이 높다. 범죄를 저지르는 사람들은 자기는 잡히지 않는다고 믿는다. 주식에 무리하게 투자하다 낭패를 보는 사람들도 우월감 환상이 원인일 수 있다. 근본적으로 우월감은 열등감을 부정하고 싶은 방어기제이다. 살면서 질투를 느낀 적이 있다면 우월감 환상에도 쉽게 사로잡힌다. 이것은 동전의 앞뒷면과 같다.
--- p.91
‘존스네 따라잡기’라는 말이 있다. 다른 공동체 구성원과 비교해 경제적으로나 문화적으로 뒤처지지 않기 위해 노력하는 모습을 가리키는 말이다. 누군가 멋진 차를 새로 사면 다음 주에는 다른 이웃 두 명이 더 좋은 차를 구매한다. 누군가 자기 딸이 피아노 경연 대회에서 우승했다고 자랑을 늘어놓으면, 그다음 주엔 다섯 명의 학부모가 자녀들을 피아노 학원에 등록시킨다. 인간은 무리의 구성원과 자신을 비교하면서 생존해 왔다. 누군가 더 좋은 것을 가지면 종종 그를 헐뜯어야 분이 풀린다. 우리 안에 내재된 이런 경향을 ‘사회적 비교편향’이라고 하는데, 이는 인간관계에 나쁜 영향을 미친다.
--- p.100
가장 편안하다고 느끼는 순간이 오히려 인간관계에 가장 나쁠 수 있다. 안락함, 편리함, 익숙함은 모두 자동항법 시스템에 의해 살고 있을 때 느껴지는 것들이기 때문이다. 이 시스템은 고대 아프리카 사바나 환경에서부터 인간의 생존을 돕던 본능이지만 이젠 다르다. 현대는 그 시절과는 완전히 다른 환경이며 기술 발달이 가져올 복잡한 미래는 점점 더 과거와 달라질 것이다. 날로 진화되는 테크놀로지가 뜻하는 바는 하나다. ‘본능적인 반응은 미래에 적합하지 않다’라는 것이다.
--- p.17
지금까지 인간관계를 파괴하고 끔찍한 결정을 내리도록 유도하는 수많은 인지편향이 발견되었으며, 이는 대략 네 가지 범주로 묶인다. ‘자신에 대한 부정확한 인식’, ‘타인에 대한 부정확한 인식’, ‘위험과 보상에 대한 부정확한 인식’, 그리고 ‘자원에 대한 부정확한 인식’이다. 이 책에서는 타인에 대한 부정확한 인식에 초점을 맞추고 있다. 이 범주의 인지편향이 인간관계에 가장 큰 피해를 입히기 때문이다.
--- p.29
왜 우리는 다른 사람에겐 무례하단 딱지를 쉽게 붙이는 반면, 자기 자신에게는 관대할까. 왜 본능은 스스로를 좋은 으로 생각하고 다른 사람들을 나쁜 으로 생각하는 걸까? 본능적 반응과 현실 사이에는 명백한 불일치가 있는 것이 틀림없다. 이러한 사고 패턴은 우연히 일어나는 것이 아니다. 우리는 직감적으로 다른 사람의 행동은 내재적 자질, 즉 그 사람의 인간성에서 비롯된다고 생각한다. 그 행동이 일어나게 된 상황과는 관련짓지 않는다. 이런 유형의 사고를 일컫는 전문용어가 바로 ‘기본적 귀인 오류’이다.
--- p.61
흔히 열등감은 나쁘고 우월감은 좋은 것으로 생각하기 쉽지만 우월감도 해롭기는 마찬가지이다. 운전 능력을 과신하는 사람일수록 사고의 위험이 높다. 범죄를 저지르는 사람들은 자기는 잡히지 않는다고 믿는다. 주식에 무리하게 투자하다 낭패를 보는 사람들도 우월감 환상이 원인일 수 있다. 근본적으로 우월감은 열등감을 부정하고 싶은 방어기제이다. 살면서 질투를 느낀 적이 있다면 우월감 환상에도 쉽게 사로잡힌다. 이것은 동전의 앞뒷면과 같다.
--- p.91
‘존스네 따라잡기’라는 말이 있다. 다른 공동체 구성원과 비교해 경제적으로나 문화적으로 뒤처지지 않기 위해 노력하는 모습을 가리키는 말이다. 누군가 멋진 차를 새로 사면 다음 주에는 다른 이웃 두 명이 더 좋은 차를 구매한다. 누군가 자기 딸이 피아노 경연 대회에서 우승했다고 자랑을 늘어놓으면, 그다음 주엔 다섯 명의 학부모가 자녀들을 피아노 학원에 등록시킨다. 인간은 무리의 구성원과 자신을 비교하면서 생존해 왔다. 누군가 더 좋은 것을 가지면 종종 그를 헐뜯어야 분이 풀린다. 우리 안에 내재된 이런 경향을 ‘사회적 비교편향’이라고 하는데, 이는 인간관계에 나쁜 영향을 미친다.
--- p.100
가장 편안하다고 느끼는 순간이 오히려 인간관계에 가장 나쁠 수 있다. 안락함, 편리함, 익숙함은 모두 자동항법 시스템에 의해 살고 있을 때 느껴지는 것들이기 때문이다. 이 시스템은 고대 아프리카 사바나 환경에서부터 인간의 생존을 돕던 본능이지만 이젠 다르다. 현대는 그 시절과는 완전히 다른 환경이며 기술 발달이 가져올 복잡한 미래는 점점 더 과거와 달라질 것이다. 날로 진화되는 테크놀로지가 뜻하는 바는 하나다. ‘본능적인 반응은 미래에 적합하지 않다’라는 것이다.
---『에필로그』중에서
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