처음 월가 트레이딩 플로어에서 커리어를 시작했을 때, 나는 이곳에 속한 사람들에겐 금융시장을 예측하는 숨겨진 비법이 있다고 생각했다. 매번 수억 달러를 움직이는 기관 트레이더들이 쳐다보는 수많은 모니터 위에는 복잡한 숫자와 온갖 그래프가 정신없이 얽혀 있었고, 이해할 수 없는 용어를 늘어놓으며 시장에 대해 열띤 토론을 하는 얼굴에는 확신이 비쳤다.
--- 「프롤로그」 중에서

문제를 더욱 심각하게 만드는 건, 많은 투자자들이 투자 실패의 원인을 단순히 감정적 과몰입에서만 찾으려는 단순화의 오류에 빠져 있다는 점이다. 아무리 심리적 안정을 유지하고 시장에 초연한 태도를 갖춘다 해도, 투자 전략 자체가 효용 없는 예측이나 잘못된 방법에 뿌리를 두고 있는 이상, 손실이라는 형태의 대가를 피하기는 어렵다.
--- 「프롤로그」 중에서

이 상황을 면밀히 지켜보던 월가 트레이더들의 반응은 크게 두 부류로 나뉘었다. 새로운 기술이 자신들의 일자리를 위협하리라 생각해 어떻게든 발전의 속도를 늦추어보려 이빨을 드러냈던 집단과, 반대로 최대한 기술을 빨리 받아들여 경쟁 우위를 가져가려 하는 집단이었다. A는 후자의 길을 택하고자 했다. 시장의 자동화와 시스템의 전산화는 멈출 수 없는 시류이고, 그가 보아왔던 지난 십여 년간의 흐름을 바탕으로 생각해 본다면 변화의 속도는 점점 더 빨라질 것이 자명했다.
--- 「월가의 점심, 유쾌함 뒤에 숨은 돈의 전쟁」 중에서

이따금 미디어들은 어떤 투자사의 자극적인 수익률을 조명하며 투자 성과의 좋고 나쁨을 강조한다. 마치 온 세계에서 일어나는 일을 면밀하게 관찰하며 그때그때 필요한 투자 결정을 기민하게 내리는 신비스러운 일처럼 포장하기도 한다. 그리고 이를 통해 금융 세계의 소식을 접하는 사람들은 거대 투자사의 투자 결정이 개인의 주식 투자만큼이나 신속하게 이루어지겠다는 착각을 할 수도 있다.
--- 「금융 정글의 인간 군상」 중에서

금융시장에서 업을 가졌던 경험을 토대로 주변을 둘러볼 때 한가지 안타까운 점은, 많은 개인 시장 참여자들이 실질적으로는 단기 투자를 하면서도, 트레이딩을 하고 있다고 착각하는 상황이다. 개인들이 이런 혼란을 겪게 된 데에는 많은 이유가 있다고 생각한다. 트레이더는 무언가 마법 같은 방법을 이용해 돈을 쓸어 담는 듯 포장한 미디어 매체부터 시작해서, 더 많은 거래를 유도해 수수료 수익을 올리려는 증권사들, 그리고 잘못된 정보를 바탕으로 차트를 뜯어보는 것만으로 큰 성공을 할 수 있다는 거짓 강의를 하는 자칭 전문가들까지, 개인 투자자들을 현혹하는 이들은 수없이 많다.
--- 「당신은 트레이더인가, 투자자인가?」 중에서

트레이딩 플로어에선 대가 없는 평화란 없다. 누군가가 불합리한 주장으로 공격할 땐 그에 걸맞은 대응을 해주어야 한다. 수화기에 귀를 기울이던 주변 동료들은 내 두 번째 대답을 듣고는 ‘너 실수했다’라는 표정으로 고개를 절레절레 저었지만, 무작정 유하게 넘기기만 할 상황은 아니었다. 아니나 다를까 G는 더욱더 폭발했고, 전화선을 넘어 걸쭉한 욕설이 쏟아졌다.
--- 「월가의 존 코너, 자동화에 맞서다」 중에서

동시에 월가의 트레이더들을 포함한 시장 참여자들도 심중에 변화를 겪고 있었다. 극한의 상황에 익숙해진 것이었다. 공포라는 바이러스의 백신은 경험이었고, 한번 겪어보아서 익숙해진 공포는 더는 두려움의 대상이 되지 못했다. O는 엄격해진 리스크관리의 틀에 자신을 맞추어 나갔고, N은 예상치 못한 거래에 대비해 헤지 창구를 미리 확보해 두었으며, P는 어느샌가 아무 일도 없었다는 양 돌아와 새로운 거래에 대한 의견을 물어왔다. 바이러스의 창궐로 인해 시장이 곤두박질치고, 유동성 위기로 시장 참여자들이 생존에 위협을 받았던 사건은 나를 포함한 모두 에게 커다란 심적, 체력적 부담을 주었던 블랙스완 이벤트였다.
--- 「코로나 패닉이 휩쓴 트레이딩 플로어」 중에서

S의 글은 달랐다. 그가 써 내려간 코멘트는 매번 다수의 고정 독자로부터 환호를 받았고, 메시지를 들여다보는 이들의 이해를 돕고자 첨부한 차트나 표는 그가 직접 메시지를 보내지 않은 채팅방에서조차 종종 인용되기도 했다. (…) 매번 그의 코멘트를 읽다 보면 뛰어난 스토리텔링이 가지는 흡인력과 지적 자극이 얼마나 강력한 무기가 될 수 있는지를 곱씹어보게 되었다. S는 스토리텔링이라는 무기를 휘둘러 자신의 자리를 지키고, 금융시장 내 계급의 사다리를 오를 수 있었다.