평가는 가르침과 배움을 연결하는 다리이다. 가르침과 배움에 관심이 있는 사람이라면 평가 또한 함께 관심을 가져야 한다. 무언가를 가르쳤다고 말하는 것과, 학생들이 그 가르침을 통해 무엇을 얻었는지를 묻는 것은 전혀 다른 문제이기 때문이다.
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사진첩에는 보통 서로 다른 상황에서 여러 시기에 찍은 사진들이 담겨 있다. 사진첩 전체를 볼 때 우리는 한 장의 스냅 사진만으로는 알 수 없는 한 사람의 모습을 훨씬 더 정확하고 생생하게 이해할 수 있다. 무심코 찍힌 사진 가운데에는 좋지 않은 표정이 포착되었거나 머리가 마음에 들지 않는 날 찍은 사진처럼, 한 장만 따로 보면 그 사람의 모습이 왜곡되어 나타나는 경우도 있다. 그러나 여러 장의 사진을 함께 보면, 한두 장의 예외적인 사진이 미치는 영향은 그 사람의 모습을 더욱 충실하게 담아낸 다른 사진들에 의해 상쇄된다.
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우리는 다양한 상황에서 여러 가지 마음의 습관이 적절하게 발휘되는지를 보여주는 증거를 찾아야 한다. 또한 장기적으로 학생들이 이러한 생산적인 마음의 습관을 내면화하는 것이 목표이므로, 학습자의 자기 평가도 평가에 포함되어야 한다.
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선택형 문항과 간단한 구성형 반응 문항만으로는 학생들이 정답이 하나로 정해져 있지 않은 문제와 쟁점을 해결하는 능력을 충분히 측정하기 어렵다. 토론과 논쟁에 참여하고, 실제 독자와 목적을 염두에 두고 글을 쓰며, 연구와 실험적 탐구를 수행하고 예술적으로 표현하는 능력도 마찬가지다. 더 나아가 비판적 사고, 협력적 팀워크, 멀티미디어 의사소통, 정보 기술 활용과 같은 이른바 21세기 역량은 현대 교육에서 반드시 길러야 할 중요한 성과임에도 불구하고, 오늘날의 책무성 평가에서는 대체로 측정되지 않는다.
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한 고등학교 생물 교사는 광합성 단원을 시작하기에 앞서 선다형 사전 평가를 실시한다. 학생들의 사전 지식을 파악하고 잠재적인 오개념(예: 물은 식물의 양분 공급원이다)을 확인하기 위해서다. 학교에서 사용하는 채점 스캐너를 이용해 결과를 신속하게 분석한 교사는 대부분의 학생이 광합성에 대한 지식이 부족하며, 일부 학생은 오개념을 지니고 있음을 확인한다. 이러한 정보는 학생들의 이해 수준에 맞게 수업을 계획하는 데 도움이 된다.
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한 고등학교 사회 교사는 현대 사회의 쟁점을 다루는 단원의 마무리 활동으로 교실 토론을 실시한다. 학생들은 팀을 이루어 총기 규제를 주제로 토론을 벌인다. 교사는 권리장전과 수정헌법 제2조에 대한 이해, 논증의 설득력, 근거의 활용, 반론에 대한 대응의 효과성, 토론 규칙 준수 여부 등을 포함한 다중 특성 루브릭을 사용하여 학생들의 토론 수행을 평가한다.
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대부분의 교실에서 학생 성취를 평가하는 주된 평가자는 교사다. 그러나 수행 기반 평가나 프로젝트 기반 학습과 연계하여 이루어지는 평가에서는 다른 사람들도 평가에 일정한 역할을 할 수 있다. 실제로 교사는 학생의 산출물(예: 과학 경진대회 프로젝트)이나 수행(예: 대중 연설 발표)을 평가할 때 다른 교직원, 학부모, 지역사회 전문가를 참여시킬 수 있다.
--- p.106

서면 논평, 서술형 보고서, 구두 보고, 면담은 학생의 노력과 성취를 수행 기준과 명확하고 직접적으로 연결할 수 있는 기회를 제공한다는 점에서 효과적인 결과 전달 방법이 될 수 있다. 또한 이러한 방법은 다른 결과 전달 방식에 비해 학생 개개인에게 보다 개별화된 정보를 제공할 수 있게 한다. 그러나 많은 시간과 노력을 요구하기 때문에 활용에 제약이 따르는 경우가 많으며, 특히 많은 수의 학생을 담당하는 중등학교 교사들에게는 더욱 그러하다.
--- p.118

학습자에게 시의적절하고 구체적인 피드백을 제공하는 것은 필요하지만, 그것만으로는 충분하지 않다. 피드백은 학생이 자신의 배움을 조정할 수 있도록 해야 한다. 학생에게 피드백을 활용할 기회가 주어지지 않는다면 형성평가의 효과는 온전히 실현될 수 없다. 이는 음식을 씹기만 하고 소화하지 않는 것과 같다.
--- p.132

학습자에게 자기 평가와 목표 설정의 기회를 꾸준히 제공한 교육자들은 교실 문화가 변화하는 모습을 경험했다고 보고한다. 한 교사는 이를 다음과 같이 표현하였다. “우리 반 학생들은 더 이상 ‘몇 점 받았지?’, ‘선생님은 저에게 어떤 점수를 주실 건가요?’라고 묻지 않는다. 대신 자신이 현재 얼마나 성취하고 있는지, 그리고 더 나아지기 위해 무엇을 해야 하는지를 점점 더 스스로 파악할 수 있게 되었다.”
--- p.153

대부분의 교사는 자신의 수업과 이에 따른 평가를 혼자 계획하고 실행한다. 수업이나 단원 계획이 관리자나 학년·교과 협의회 책임자의 검토를 받는 경우는 있지만, 교사가 개발한 평가는 검토하지 않는 경우가 많다. 그 결과, 질이 낮거나 효과적이지 않은 평가가 이루어질 수 있다. 같은 학교의 교사들이 동일한 성취기준을 가르치면서도 그 성취기준을 평가하는 방식은 크게 다를 수 있다. 교사들이 높은 수준의 평가 리터러시를 갖추고 있더라도, 자신이 만든 평가에 지나치게 익숙해져 그 약점을 발견하지 못하는 경우도 있다.
--- p.167