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책소개
목차
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1. 변화의 진원
2. 인터넷이 모든 것을 바꾼다 3. e-비즈니스는 선택의 문제가 아니고 생존의 문제다 4. 파트너 관계관리 5. 인터넷 거래소 6. 우리가 지금 서 있는 곳 7. 우리가 나아가야 할 곳 |
저자 소개
저자 : 마크 J. 바레네치아
오라클사의 애플리케이션 개발 담당 부사장으로, 컴퓨터 업계 행사에 빈번한 초대를 받는 인기 연사이며, 오라클의 창업자인 래리 엘리슨에게 언제든지 직언할 수 있는 핵심 측근이다.
역자 : 김철
한국 오라클 DB 본부 CMS팀장이다. 연세대학교 경영학과와 미주리/콜럼비아대 MBA를 거쳤다. 쌍용그룹 등에서 전략기획 및 관리회계 등의 업무를 다년간 수행하고 현재는 한국 오라클 CMS 팀에서 E-비즈니스 솔루견 개발을 하고 있다.
관련 분류
품목정보
- 발행일
- 2001년 11월 30일
- 쪽수, 무게, 크기
- 314쪽 | 635g | 크기확인중
- ISBN13
- 9788981101138
책 속으로
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기업의 내부에 미치는 인터넷의 영향은 중요하다. 또한 커뮤니케이션과 정보 접근 및 배포, 공공 관계는 기업의 내부 운영에 마찬가지로 중요하다. 그러나 중소기업이라도 마케팅 도달 범위를 단시간에 세계로 확장할 수 있다는 점이 인터넷의 최대 매력이다. 이미 다국적 기업으로 성장한 대기업은 인터넷으로 기업 정보를 통합해서 종전에 복수의 IT 사이트와 직원 유지에 소요된 경비를 대폭 줄일 수 있고, 기업의 전략과 전술 작성에 필요한 비즈니스 자료를 집적하고 해석하는 능력 면에서 이득을 얻는다.
기업 정보를 구성하는 데이터 요소를 통해 고객에게 기업 이미지를 인식시키고 고객과의 관계를 개인화할 수 있다. 그런 자료는 고객의 구매 자료로부터 파생되며, 고객 프로파일 자료를 포함한다. 따라서 기업은 고객에게 힘을 부여해 프로파일 자료를 유지하도록 할 수 있다. 이 임타워먼트에 따라 기업은 데이터 입력 및 검증 비용을 절감하고 자료를 수정, 확장하는 동시에 고객에게 더 많은 권력을 부여하고, 개인적 관심사에 상승한 마케팅 노력을 펼침으로써 시간 절약이 가능하다. --- p.36 |
