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품목정보
| 발행일 | 2020년 01월 13일 |
|---|---|
| 쪽수, 무게, 크기 | 360쪽 | 482g | 140*220*18mm |
| ISBN13 | 9791189932442 |
| ISBN10 | 118993244X |
사과에 대하여
: 왜 사과는 생각보다 힘들고 복잡하고 어려운가
아론 라자르 저 / 윤창현 역
|
바다출판사
|
2020년 01월 13일
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저자 소개 (2명)
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“사람과 사람 사이의 상호작용에서 가장 심오한 행위는 사과를 주고받는 것이다. 단절된 인간관계의 화해와 복원이야말로 사과 과정의 이상적인 결과다.”
--- p.15
“거짓으로 사과하는 이들은 진정한 사과에 요구되는 과정을 제대로 밟으려 하지 않는다. 자기 잘못을 충분히 인정하지 않거나, 진정으로 후회하고 있음을 상대에게 표현하지 않으며, 앞으로 달라지겠다는 약속을 포함한 적절한 보상을 제공하지 않는다.”
--- p.25
“‘사과’란 가해한 측이 자신이 저지른 잘못, 그에 따른 책임을 인정하고, 피해 입은 상대에게 후회나 양심의 가책을 표현함으로써 양측 당사자들이 조우하는 것이다.”
--- p.44
“사과의 빈도와 방식에 있어서 남녀 차이를 이해하는 것은 중요한 일이다. 여성의 사회적 역할이 커지고 있기 때문이다. 여성이 보여주는 긴밀한 상호작용 방식과 사과를 통한 불만 관리를 보자. 이는 집단의 응집력을 높이고 사회적 갈등 해결을 촉진하는 힘이 있다. 그동안 남성이 보여주었던 리더십의 결함에 대해 생각하게 한다.”
--- p.53
“사과의 성공 가능성을 높이기 위한 초석이야말로 잘못된 과거사를 철저하게 인정하는 것이다.”
--- p.116
“흥미로운 사실은 어떤 사과는 진심 없이도 효과를 거둔다는 점이다. 경우에 따라서 피해자의 심리적 욕구 중 한 가지 이상을 충족시킨다면 위선적인 사과일지라도 부분적인 성공이 가능하다는 것이다.”
--- p.157
“가해자와 피해자가 직면한 도전은 양측의 이해관계를 모두 충족시킬 수 있는 사과를 제안하는 것이다.”
--- p.293
“사과는 왜 증가할까. 국가, 기업, 그리고 개인 간에 새로이 등장한 상호의존적 관계 때문이다. 우리는 상호 간의 경제적 안녕을 위해, 힘을 합쳐 인구 급증과 지구온난화, 공해로부터 지구를 지키기 위해 서로를 필요로 하게 됐다. 국가 통치, 사업, 대학, 교회, 병원 가릴 것 없이 성공을 위해서는 상호의존성이 무척 중요하다. 이러한 상호의존성은 상명하복식의 권위주의적 조직에서 벗어날 것을 요구한다.”
--- p.15
“거짓으로 사과하는 이들은 진정한 사과에 요구되는 과정을 제대로 밟으려 하지 않는다. 자기 잘못을 충분히 인정하지 않거나, 진정으로 후회하고 있음을 상대에게 표현하지 않으며, 앞으로 달라지겠다는 약속을 포함한 적절한 보상을 제공하지 않는다.”
--- p.25
“‘사과’란 가해한 측이 자신이 저지른 잘못, 그에 따른 책임을 인정하고, 피해 입은 상대에게 후회나 양심의 가책을 표현함으로써 양측 당사자들이 조우하는 것이다.”
--- p.44
“사과의 빈도와 방식에 있어서 남녀 차이를 이해하는 것은 중요한 일이다. 여성의 사회적 역할이 커지고 있기 때문이다. 여성이 보여주는 긴밀한 상호작용 방식과 사과를 통한 불만 관리를 보자. 이는 집단의 응집력을 높이고 사회적 갈등 해결을 촉진하는 힘이 있다. 그동안 남성이 보여주었던 리더십의 결함에 대해 생각하게 한다.”
--- p.53
“사과의 성공 가능성을 높이기 위한 초석이야말로 잘못된 과거사를 철저하게 인정하는 것이다.”
--- p.116
“흥미로운 사실은 어떤 사과는 진심 없이도 효과를 거둔다는 점이다. 경우에 따라서 피해자의 심리적 욕구 중 한 가지 이상을 충족시킨다면 위선적인 사과일지라도 부분적인 성공이 가능하다는 것이다.”
--- p.157
“가해자와 피해자가 직면한 도전은 양측의 이해관계를 모두 충족시킬 수 있는 사과를 제안하는 것이다.”
--- p.293
“사과는 왜 증가할까. 국가, 기업, 그리고 개인 간에 새로이 등장한 상호의존적 관계 때문이다. 우리는 상호 간의 경제적 안녕을 위해, 힘을 합쳐 인구 급증과 지구온난화, 공해로부터 지구를 지키기 위해 서로를 필요로 하게 됐다. 국가 통치, 사업, 대학, 교회, 병원 가릴 것 없이 성공을 위해서는 상호의존성이 무척 중요하다. 이러한 상호의존성은 상명하복식의 권위주의적 조직에서 벗어날 것을 요구한다.”
--- p.338
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추천평 추천평 보이기/감추기
이 책의 강점은 정치, 문화, 역사로부터 수집한 사과의 사례를 통해, 진정한 사과와 거짓 사과를 구분하는 데 있다.
- [워싱턴포스트]
단순한 사과 행위가 얼마나 복잡하고 다양한지, 사과의 과정을 통해 명쾌하게 해부한다. 누구나 사과에 관한 이 작은 필독서를 통해 이익을 얻을 수 있을 것이다.
- [퍼블리셔스 위클리]
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