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경제경영 총서
책소개
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국내외 전문가들이 권하는 인사관리 혁신 지침서
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목차
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1. 전략적 파트너로서의 HR
HR의 변모 : 전문가에서 전략적 파트너로의 이행 왜 HR인가? 왜 지금인가? 무형자산이 유형의 혜택을 창출한다 무형자산의 면밀한 검토 : 성과측정의 어려움 전략적 자산으로서의 HR 구조양식 성과측정과 전략실행의 정렬 이 책의 목적 HR관리자들에 초점 맞추기 이 책의 이용 충고와 격려의 마지막 말 2. HR의 전략적 영향력의 규명과 측정 균형잡힌 성과측정 HR을 사업성과 측정으로 통합 : HR 산출물의 이해 HR의 전략적 역할을 실행하기 위한 7단계 모델 요약 : 최고의 성과측정시스템 개발 3. HR 성과측정기록표의 작성 HR 성과측정시스템 개발 HR 성과측정기록표에 담긴 사고 구조양식 측면의 강조점 : 어떤 HR 가치사슬 요소들이 성과측정기록표에 포함되는가 HR 성과측정기록표 구축 HR 기능에 기초한 HR 성과측정기록표 HR 성과측정기록표의 혜택 요약 : HR 성과측정기록표 관리에 대한 조언 4. HR 개입에 따른 비용-편익 분석 운영측면 대 전략측면의 비용-편익 분석 어느 HR 활동의 비용을 산정할 것인가? 그리고 왜? 재무적 지식의 필요 HR에 대한 투자수익률(ROI)결정 : 3단계 프로세스 모든 것을 결합 : 사례 요약 : 비용-편익 분석과 HR 성과측정기록표 개발의 비교 5. 바람직한 성과측정의 원칙 왜 더 나은 성과측정이 필요한가? 성과측정의 어려움 : 속성과 관계 의미있는 숫자들 측정지표 대 개념 또는 비전 중요한 수치자료 인과관계의 측정 성과측정시스템의 실행 : 일반적인 어려움 결론 : 성과측정을 전략적으로 사고하기 6. HR 정렬의 측정 2차원의 정렬 내부 정렬의 평가 외부 정렬의 평가 한 단계 더 정교하게 하기 : 시스템정렬지도 시스템정렬지도 사용 성과동인으로서의 직원의 전략적 포커스 : 시스템정렬지도를 이용한 성과관리 요약 : 측정지표의 포트폴리오 7. HR 전문가의 역량 전문직으로의 전환 HR 역량이란 무엇인가? 전략적 HR 성과관리 : 새로운 역량 HR 역량관리 요약 : 새로운 전문가의 역량 8. HR 성과측정기록표 실행을 위한 가이드라인 변화의 일반적 교훈 변화관리의 교훈을 HR 성과측정기록표에 적용 요약 : 이제 해보자 부록 : 연구와 결과 HR의 전략적 영향력에 대한 연구 HR 관리가 재무적 성과에 미치는 영향에 대한 최근 연구 |
저자 소개 1
민간부문이든 공공부문이든 인사실패가 빈번하다. 인재를 육성하는 올바른 구조와 시스템을 갖추지 못했고, 인재의 역량을 과학적으로 진단하는 메커니즘도 없기 때문이다. 그러니 학벌學閥, 학연學緣, 지연地緣, 직연職緣 등에 의한 인사, 주변 지인의 추천에 의한 인사, 탕평책과 같은 전근대적인 인사관행에서 아직도 벗어나지 못하고 있다. 고위공직에 대한 인사실패는 국가운영과 공익에 치명적인 손실을 초래한다. 오랫동안 이 문제의 원인과 해결책을 연구하고 가르쳐왔다.
한국에서 교육학과 경영학을, 독일에서 심리학과 경영학을 공부하고 경영학 석사와 박사학위를 받았다. 한국은행에서 20년간 근무한
민간부문이든 공공부문이든 인사실패가 빈번하다. 인재를 육성하는 올바른 구조와 시스템을 갖추지 못했고, 인재의 역량을 과학적으로 진단하는 메커니즘도 없기 때문이다. 그러니 학벌學閥, 학연學緣, 지연地緣, 직연職緣 등에 의한 인사, 주변 지인의 추천에 의한 인사, 탕평책과 같은 전근대적인 인사관행에서 아직도 벗어나지 못하고 있다. 고위공직에 대한 인사실패는 국가운영과 공익에 치명적인 손실을 초래한다. 오랫동안 이 문제의 원인과 해결책을 연구하고 가르쳐왔다.
한국에서 교육학과 경영학을, 독일에서 심리학과 경영학을 공부하고 경영학 석사와 박사학위를 받았다. 한국은행에서 20년간 근무한 후 지금까지 인사조직컨설팅회사, 대기업, 대학, 협동조합 등에서 경영컨설턴트, 경영학자, 경영자로 일했다. 7년간 서강대학교 경영전문대학원 MBA과정에서 겸임으로 ‘리더십개발론’을 가르치는 동안 우수 교원으로 선정되기도 했다. 2014년 봄에 은퇴한 후 최동석인사조직연구소를 운영하고 있다.
주된 연구 분야는 인사조직론personnel & organization, 역량진단competency assessment, 직무분석job analysis, 조직설계organizational design 등이다. 주요 저서로는 『다시 쓰는 경영학』『똑똑한 사람들의 멍청한 짓』『4차 산업혁명과 제조업의 귀환』(공저) 등이 있다. 그 외 주요 역서로는 『인재전쟁』『셈코 스토리』『성공적인 팀의 5가지 조건』 등이 있다.
한국에서 교육학과 경영학을, 독일에서 심리학과 경영학을 공부하고 경영학 석사와 박사학위를 받았다. 한국은행에서 20년간 근무한 후 지금까지 인사조직컨설팅회사, 대기업, 대학, 협동조합 등에서 경영컨설턴트, 경영학자, 경영자로 일했다. 7년간 서강대학교 경영전문대학원 MBA과정에서 겸임으로 ‘리더십개발론’을 가르치는 동안 우수 교원으로 선정되기도 했다. 2014년 봄에 은퇴한 후 최동석인사조직연구소를 운영하고 있다.
주된 연구 분야는 인사조직론personnel & organization, 역량진단competency assessment, 직무분석job analysis, 조직설계organizational design 등이다. 주요 저서로는 『다시 쓰는 경영학』『똑똑한 사람들의 멍청한 짓』『4차 산업혁명과 제조업의 귀환』(공저) 등이 있다. 그 외 주요 역서로는 『인재전쟁』『셈코 스토리』『성공적인 팀의 5가지 조건』 등이 있다.
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저자 : 브라이언 E. 베커
뉴욕 주립대 경영대학원의 HR담당교수이자 인사, 조직학과의 학과장으로 일하고 있다. 그는 노조가 있는 조직과 없는 조직 모두에서 고용시스템이 재무성과에 미치는 영향에 관해 폭넓게 저술해왔으며 최근에는 HR시스템과 전략 실행, 그리고 회사성과의 상관관계에 대하여 집중적으로 연구, 조사하고 있다.
역자 : 황성
성균관대학교 경제학과를 졸업하고 한국은행에 입행하여 자금부, 금융결제부 등에서 근무했다. 현재는 한국은행 직무평가팀 과장으로서 한국은행의 성과관리시스템 구축 및 사후관리 업무를 맡고 있다.
관련 분류
- 카테고리 분류
품목정보
- 발행일
- 2002년 05월 31일
- 쪽수, 무게, 크기
- 328쪽 | 623g | 크기확인중
- ISBN13
- 9788984070882
책 속으로
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여러분이 사용하고 있는 HR 성과측정시스템(performance measurement system)은 HR의 신뢰성 확보를 포함해서 각 기업내에서 HR의 위상을 결정하는 데 중요한 역할을 하고 있다. 또한 HR 성과측정시스템은 HR을 전략적 자산으로 활용하는 조직 능력에도 영향을 미친다. 이와 같은 이유로 성과측정시스템은 몇 가지 근본적인 원칙에 입각하여 만들어져야 한다. 이러한 원칙을 무시하였을 때 어떤 문제가 발생하는지를 보기 위하여 제3장에서 다루었던 하이테크의 예를 다시 한번 살펴보자.
하이테크는 미국 서부에 본사를 두고 있는 큰 규모의 제조업체이다. 이 회사는 혁신적인 제품들로 인하여 업계 대표기업으로 인정받고 있다. 많은 다른 기업들처럼, 하이테크도 몇 년동안 경쟁적 우위의 원천으로서 인력의 중요성을 강조해왔다. 그러나 회사가 '사람위주의 정책'을 상당히 강조했음에도 불구하고 HR 구조양식을 고객 및 주주가치에 연결시킬 수 있는 인과관계를 명확히 하지는 못했다. 하이테크의 HR 책임자는 이러한 인과관계를 측정하기 위한 첫 단계로써 전략적인 성과측정시스템 개발을 위하여 필요한 것이 무엇인지를 알아보기 위해 실현가능성 연구를 실시하였다. 다음은 이 프로젝트에서 나타났던 문제들이다. 이 리스트를 살펴보면 효과적인 성과측정 노력을 위하여 필요한 요소들이 무엇인지 알 수 있을 것이다. --- pp.173-174 |
