코칭은 인생에서 큰 변화를 맞고 난 뒤 드러나는 상황과 감정을 생각할 필요가 있는 사람들을 위한 것이라고 할 수 있다. 예를 들면, 부부 사이의 불화, 이혼, 가족의 죽음, 아이의 문제, 삶에서의 역할 변화, 장기간 또는 만성 질병, 실업, 직장에서의 끊임없는 역경과 같은 변화 말이다. 또 존재의 문제에 직면한 사람들, 개인적으로 스스로를 생각해 볼 여지가 필요한 사람들, 그리고 그러한 과정에서 그들의 강인함에 주목하고, 성찰의 여지와 삶의 질을 생각해 볼 사람들에게도 코칭이 답이 될 수 있다. --- p.94

필자는 사람들이 자기 스토리를 새로운 방식으로 이야기하고 살아감으로써 친밀해지는 능력(관계 맺기)과 주어진 환경에서 행동하는 능력(기여하기)을 키울 수 있으며(Bakan, 1966; McAdams, 1985), 더 진실하고 의미 있게 만족스러운 삶을 살 수 있다고(Polkinghorne, 1988; Sarbin, 1986) 믿는다. --- p.103

게슈탈트 접근법은 창조적인 과정이며 이 과정 속에서 코치와 고객이 함께 코칭 시스템을 만들어낸다. 그 가운데 어느 한 부분이 논리적으로 또는 경험적으로 다른 한 부분과 완전히 분리될 수는 없다. 이러한 협력 작업이란 게슈탈트 경험을 함께 경험한다는 것을 의미한다. --- p.148

기본적인 감정들이 뇌 안에서 효과적인 에너지원으로 쓰인다면, 고객은 자기 일부를 개발하고 변화하려는 의도가 있다. 그러면 변화가 가능하도록 감정적 시스템이 동원될 수밖에 없다. 현재 행동의 원인이 되는 감정적 패턴 변화 없이, 차이나 변화에 대한 생각을 고객이 단지 좋아할 수 있도록 만드는 것은 충분히 가능하다. 그렇지만 기저 패턴의 변화 없이는 어떠한 행동 변화도 발생하지 않는다. --- p.205

인지행동 코칭Cognitive Behavioural Coaching(CBC)은 1990년대 초반부터 계속 성장하고 있는 분야로 비즈니스 환경에서 자주 적용되고 있으며 불안, 분노 조절과 같은 개인적인 문제로 도움이 필요한 개별 고객에게 유용하다. 인지행동 코칭은 상황에 대한 생각과 신념이 감정을 만들어 내고, 이렇게 만들어진 감정이 행동을 만든다는 이론에 토대를 두고 있다. --- p.223

이 장에서 탐색하는 마음챙김 코칭에서는 마음챙김이 존재 방법a way of being, 행동 방법 그리고 행동하지 않는 행동non-doing 방법으로 보이며, 카바트-진Kabat-Zinn(1994)은 이를 소극적인 노력effortless effort이라 언급한다. 마음챙김은 상태, 특성, 실행/과정 그리고 철학 같은 모든 면을 아우른다. --- p.271

자비심 코칭은 고객이 자신이 되고 싶은 사람을 생각하고 되어갈 수 있도록 돕는다. 이는 고객에게 자기 문제, 처한 상황, 미래의 진로에 대해 대안적 사고의 틀을 제공한다. --- p.338

수용전념 코칭은 전인적이고holistic 다양한 구성 요소로 이루어진 기능적 맥락주의functional contextualism와 관계 구조 이론relational frame theory을 토대로 한 실용주의 코칭의 한 형태이다. 수용전념 코칭의 목표는 고객의 심리적 유연성을 향상시키는 것이다. 이는 자신에게 중요한 가치와 부합하는 삶 살기, 지금 이 순간에 집중하기, 인지적 탈융합, 원치 않는 감정과 도움이 되지 않는 생각을 수용하고 관찰자로서 자기observing self를 바라보는 관점이 활성화되어 있는 상태를 말한다. --- p.349

동기강화 코칭은 ‘연상적인’ 성격을 가지는데, 이것은 코치가 고객에게 무언가를 주입하기보다 고객의 내부로부터 이끌어 내는 것을 말한다. 이것은 고객의 현재 상황, 변화하려는 이유, 변화에 대한 아이디어, 변화에 머무르기 위한 생각(그들이 맞닥뜨린 방해와 장애물에 대한 생각을 포함)을 고민하는 데서 시작될 수 있다.