교육담당자는 더 이상 외부 콘텐츠를 수동적으로 받아들이지 않는다. HR 플랫폼, 개발자 컨퍼런스, 산업 동향 리포트 등을 활용해 먼저 트렌드를 읽고, 조직에 필요한 역량과 연결한다. 이후 조직에 맞는 맞춤형 콘텐츠를 ‘직접 설계’하며 실행력을 키우고 있다. 특히 생성형 AI, 머신러닝, 디지털 리터러시는 빠르게 변화하는 주제다. 이런 주제일수록 실무 연결성과 현업 적용 가능성을 중심에 두고 교육을 설계하려는 움직임이 뚜렷하다.
이런 흐름은 강사에게도 영향을 미친다. 최신 트렌드를 이해하는 것은 기본이다. 실제 학습 경험으로 구현하는 역량이 필요하다. 조직 맥락에 맞춘 실습, 워크숍 설계 등 현업 밀착형 강의 기획력이 중요해지고 있다.
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협업경영을 잘하려면 협업형 인재를 채용하고 교육해야 한다. 혼자서도 잘 하지만 함께 하면 더 잘하는 인재가 필요하다. 협업경영을 이끄는 경영자 또한 협업형 리더 즉 폴리매스 CEO(polymath CEO)로 변해야 한다. 폴리매스 CEO는 다양한 분야에 전문성을 지니되 이를 연결하고 융합하여 새로운 가치를 만들 어 낼 줄 아는 사람이다. --- p.62

적응형 리더십 교육에 정답은 없지만 필자는 주로 이렇게 접근한다. 진단을 통한 분석 → 실험을 위한 워크숍 → 학습 후 전이 순이다. 학습자가 스스로 자신의 업무 성향과 리더십 스타일을 진단하고, 실제 조직에서의 관계와 업무 상황을 실험해보며, 그 결과를 바 탕으로 학습을 전이시키는 구조를 갖추게 해주는 것이다. --- p.87

여러 조직과 개인들의 업무와 역할이 상호작용하는 직장 역시 다양한 인간관계 위에서 기능하는 곳이다. 주어지는 업무와 맡은 역할, 제한된 공간과 시간이라는 한계가 있지만, 그 안에서 적극적이고 능동적으로 활용할 수 있는 관계는 분명히 존재한다. 단순히 조직에 순응하기 위해, 윗사람에게 잘 보이기 위한 관계가 아니라 더 건강하고 효율적인 조직과 개인 스스로의 성장을 위해 기업은 관계에 주목해야 한다. --- p.130

AI 시대의 팀코칭에서 코치의 역할이 줄어드는 것이 아니냐는 우려도 있으나, 현재로서는 AI가 코치의 파트너로 기능하는 양상이 더 두드러진다. AI는 방대한 데이터 처리와 패턴 인식에 강점이 있고, 인간 코치는 맥락을 해석하고 공감적 소통을 실행하는 데 강점이 있다. --- p.148

하이브리드워크 시대의 커뮤니케이션 역량은 말과 감정을 전략적으로 설계하고 훈련하는 데서 비롯된다. 말은 움직이는 힘이다. 그리고 그 힘은 ‘정확하게 설계하고 따뜻하게 연결할 줄 아는 사람’에게 있다. 앞으로는 말을 기획하고, 맥락을 설계하며, 감정을 연결 할 줄 아는 커뮤니케이션 전략이 조직성과에 더욱 영향을 미치게 될 것이다. --- p.190

AI 영상 제작 기술의 활용 범위는 매우 넓다. 마케팅 분야에서는 신제품 출시 시 AI 영상을 활용하여 소비자들의 관심을 효과적으로 끌어 모으고 있다. Sora와 같은 도구는 광고주들이 짧은 시간 내에 완성도 높은 광고를 제작할 수 있게 해준다. 이는 전통적인 광고 제작 모델과는 확연히 다른 접근법이다.
강의 분야에서도 AI 영상 제작 기술은 혁신을 가져오고 있다. 강사들은 복잡한 촬영 장비 없이도 질 높은 강의 콘텐츠를 제작할 수 있게 되었다. AI가 자동으로 생성하는 시각 자료는 학습자들의 이해를 돕고, 더 효과적인 학습 경험을 제공한다. --- p.200

와인 콘텐츠는 수년 전부터 감정 회복과 힐링을 위한 실습형 콘텐츠인 ‘나만의 시그니처 샹그리아 만들기’ 프로그램 등을 운영하고 있다. 최근에는 체험에서 출발해 직무 몰입, 감정 커뮤니케이션, 팀워크 강화 등 실질적 교육 목표에 맞춰 범위를 체험형 → 실천형 → 전략형 콘텐츠로 확장하고 있다. --- p.225

AI가 지식 전달의 기본적 측면을 대체하는 시대에, 강사가 성장하고 번영하기 위해서는 AI 퍼스널 브랜딩이 필수다. 이는 디지털 시대의 교육자로서 자신의 고유한 가치를 재정의하고, 확장하고, 화폐화하는 총체적인 시스템이다.
앞으로 AI 기술이 더욱 발전하면서, 강사와 AI의 경계는 계속해서 재정의 될 것이다. 이러한 환경에서 지속적으로 가치를 창출하고 영향력을 행사하기 위해서는, 강사 자신과 AI 사이의 관계를 적극적으로 설계하고 브랜드화하는 능력이 핵심 경쟁력이 될 것이다. AI 시대의 성공적인 강사는 AI에 대항하는 사람이 아니라, AI와 함께 춤을 추는 법을 마스터한 사람이 될 것이다.--- p.265

SNS는 강사의 전문성을 보여주는 강력한 도구이자, 강의 기회를 스스로 만들어낼 수 있는 플랫폼이다. 하지만 SNS를 잘 활용하는 것만큼, 잘못 활용하지 않는 것도 중요하다. SNS 채널을 운영하는 방식에 따라 강사로서의 이미지, 신뢰도, 기회가 달라질 수 있기 때문이다. --- p.295

2026년 교육 시장에서 중장년 강사들의 가장 큰 자산은 수십 년 간 축적된 경험이다. 하지만 이러한 경험이 저절로 가치를 인정받는 것은 아니다. 과거의 경험을 현재와 미래의 학습자들이 이해하고 활용할 수 있는 형태로 재구성하는 능력이야말로 중장년 강사의 핵심 경쟁력이다. --- p.318

AI가 아무리 발달해도, 사람의 경험과 상대방을 향한 진심만큼은 기계가 대신할 수 없다는 것을 이들이 증명하고 있었다. 강사라는 직업이 단순히 ‘말하는 사람’이 아니라 ‘삶을 바꾸는 사람’ 이라는 것을, 이 10명의 강사들이 보여주었다.
강사의 실력은 PPT나 화려한 스킬이 아니다. 얼마나 진정성 있게 자신의 경험을 나누고, 얼마나 청중의 입장에서 생각하며 얼마나 끊임없이 성장하려 노력하는가에 달려 있었다. 이것이 내가 이들을 만나며 배운 가장 큰 교훈이었다. 여러분도 나와 같은 경험을 얻기를 바란다.